Adam D’Angelo ও Quora: Quality Content কীভাবে Competition জিততে পারে

ইন্টারনেটের ইতিহাসে কিছু গল্প আছে যেগুলো প্রথম দেখায় সাধারণ মনে হলেও, ভেতরে লুকিয়ে থাকে বড় একটি শিক্ষা। Adam D’Angelo এবং Quora-এর গল্প ঠিক তেমনই একটি বাস্তব উদাহরণ।

Facebook-এর শীর্ষ পদ থেকে বেরিয়ে আসার সিদ্ধান্ত

Adam D’Angelo ছিলেন Facebook-এর প্রথম দিককার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ ইঞ্জিনিয়ার। তিনি পরবর্তীতে Facebook-এর Chief Technology Officer (CTO) হিসেবে দায়িত্ব পালন করেন। Mark Zuckerberg-এর ঘনিষ্ঠ সহযোগী হিসেবেও তিনি পরিচিত ছিলেন।

২০০৮ সালে, যখন Facebook দ্রুত বিশ্বব্যাপী জনপ্রিয়তা পাচ্ছে, ঠিক সেই সময় Adam D’Angelo একটি অপ্রত্যাশিত সিদ্ধান্ত নেন। তিনি Facebook ছেড়ে দেন।

সিলিকন ভ্যালির অনেকের কাছেই এই সিদ্ধান্ত ছিল অবিশ্বাস্য। কারণ Facebook-এ থাকা মানেই ছিল একটি নিরাপদ ও উজ্জ্বল ভবিষ্যৎ। কিন্তু Adam ভিন্ন কিছু ভাবছিলেন।

তথ্যের অভাব নয়, অভাব ছিল মানের

Adam D’Angelo উপলব্ধি করেছিলেন যে ইন্টারনেটে তথ্যের কোনো অভাব নেই। Yahoo Answers, বিভিন্ন ফোরাম এবং প্রশ্ন-উত্তরের ওয়েবসাইটে তথ্য ভরে ছিল। কিন্তু সেই তথ্যের একটি বড় অংশ ছিল ভুল, বিভ্রান্তিকর অথবা দায়িত্বহীন।

যাদের কাছে প্রকৃত জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা ছিল— ইঞ্জিনিয়ার, উদ্যোক্তা, গবেষক— তারা এসব প্ল্যাটফর্মে উত্তর দিতে আগ্রহী ছিলেন না। কারণ সেখানে credibility বা reputation তৈরি হতো না।

Quora-এর জন্ম

২০০৯ সালে Adam D’Angelo এবং তার সহকর্মী Charlie Cheever একটি নতুন প্রশ্ন-উত্তর প্ল্যাটফর্ম তৈরির কাজ শুরু করেন। এই প্ল্যাটফর্মটির নাম দেওয়া হয় Quora।

Quora শুরু থেকেই সাধারণ ফোরামের মতো হতে চায়নি। শুরুর দিকে এটি ছিল invite-only একটি private beta। উদ্দেশ্য ছিল আগে একটি মানসম্পন্ন community তৈরি করা, তারপর ধীরে ধীরে বড় হওয়া।

Quora কেন অন্যদের থেকে আলাদা ছিল

Real Identity-এর গুরুত্ব

Quora ব্যবহারকারীদের তাদের বাস্তব নাম ও পরিচয় ব্যবহারে উৎসাহিত করা হতো। এর ফলে মানুষ দায়িত্বশীলভাবে উত্তর দিত এবং অপ্রাসঙ্গিক মন্তব্যের সংখ্যা কমে যেত।

যদিও পরবর্তীতে anonymous answering চালু হয়, তবুও Quora-র প্রাথমিক সংস্কৃতিতে real identity একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।

Reputation-ভিত্তিক Knowledge Sharing

Quora-তে মানুষ শুধুমাত্র প্রশ্নের উত্তর দিত না, তারা তাদের পেশাগত অভিজ্ঞতা এবং গভীর জ্ঞান শেয়ার করত। একটি ভালো উত্তর অনেক সময় একজন লেখকের পেশাগত পরিচিতি গড়ে দিত।

কঠোর Moderation ও Ranking System

Quora শুরু থেকেই উত্তরগুলোর মান অনুযায়ী ranking করত। ভালো উত্তর উপরে উঠে আসত, আর নিম্নমানের কন্টেন্ট ধীরে ধীরে হারিয়ে যেত।

Industry Expertদের অংশগ্রহণ

Adam D’Angelo তার ব্যক্তিগত নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে বিভিন্ন ইন্ডাস্ট্রির অভিজ্ঞ মানুষদের Quora-তে যুক্ত করেন। এর মধ্যে ছিলেন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, স্টার্টআপ ফাউন্ডার, এবং প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা।

অনেক জায়গায় দাবি করা হয় যে বিশ্বনেতারা নিয়মিত Quora-তে উত্তর দিয়েছেন। এই দাবি পুরোপুরি প্রমাণিত নয়। তবে এটুকু সত্য যে উচ্চমানের পেশাজীবীদের অংশগ্রহণ Quora-র মান অনেক বাড়িয়ে দেয়।

একটি Intellectual Community হিসেবে Quora

সময় গড়ানোর সাথে সাথে Quora একটি সাধারণ প্রশ্ন-উত্তর সাইট থেকে একটি intellectual community-তে পরিণত হয়। এখানে উত্তরগুলো ছিল বিশ্লেষণধর্মী, গভীর এবং বাস্তব অভিজ্ঞতাভিত্তিক।

মানুষ এখানে reputation এবং credibility গড়ার জন্য লিখত। এই বিষয়টি Quora-কে অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে আলাদা করে তোলে।

Growth, Monetization এবং বাস্তব চ্যালেঞ্জ

Quora শুরুতে দ্রুত monetization-এর দিকে যায়নি। প্রথমে তারা community এবং content quality তৈরি করেছে। পরবর্তীতে তারা বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য আয়ের পথ চালু করে।

আজ Quora প্রতি মাসে শত শত মিলিয়ন ভিজিট পায় এবং বিভিন্ন funding round-এ বিলিয়ন ডলার valuation অর্জন করেছে।

Quora কি নিখুঁত?

না। সময় গড়ানোর সাথে সাথে Quora-তেও বিভিন্ন সমস্যা দেখা দিয়েছে। কিছু ক্ষেত্রে low-quality content এবং অতিরিক্ত monetization ব্যবহারকারীদের অসন্তুষ্ট করেছে।

তবে তারপরও Quora প্রমাণ করেছে যে Quality Knowledge-এর জন্য এখনো ইন্টারনেটে জায়গা আছে।

Adam D’Angelo আমাদের কী শেখান

Adam D’Angelo-এর গল্প আমাদের শেখায় যে Competition থাকলেও সঠিক দৃষ্টিভঙ্গি থাকলে সফল হওয়া সম্ভব।

Quality content তৈরি করা কঠিন, সময় লাগে, কিন্তু দীর্ঘমেয়াদে সেটিই সবচেয়ে শক্তিশালী কৌশল।

উপসংহার

Adam D’Angelo Facebook ছেড়ে একটি ঝুঁকিপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। তিনি আরেকটি সাধারণ ফোরাম তৈরি করেননি। তিনি তৈরি করেছিলেন একটি দর্শন— যেখানে জ্ঞান, মান এবং দায়িত্বশীলতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

Quora নিখুঁত না হলেও এটি প্রমাণ করেছে যে Quality এবং User Experience দিয়েই Competitive মার্কেটে টিকে থাকা যায়।